• Trẻ em dưới 1m : Free
• Trẻ em từ 1m – 1m29 : Tính giá trẻ em
• Trẻ em trên 1m3 : Tính giá người lớn

Thời hạn sử dụng:

• Chỉ có giá trị trong ngày giờ được chỉ định

Thông tin đón/nhận:

• Có dịch vụ đón và trả tại khách sạn.
• Có mặt tại điểm đón 5 phút trước thời gian đón bạn đã chọn.
• Vui lòng nhập tên và địa chỉ khách sạn của bạn tại trang thanh toán.

Cách đổi phiếu:

• Nếu đặt chỗ của bạn đã được xác nhận, nhân viên điều hành tour sẽ liên hệ với bạn qua điện thoại ngay khi đặt tour và trước khi tour bắt đầu 01 ngày.
• Nếu nhân viên điều hành tour không liên hệ với bạn trong khoảng thời gian đó, vui lòng liên hệ với điều hành tour qua số điện thoại trên voucher của bạn.
• Nếu chọn dịch vụ đón khách tại khách sạn, vui lòng nhập tên khách sạn và số phòng cùng các thông tin quan trọng khác vào ô “Yêu cầu đặc biệt” trước khi thanh toán.
• Khi xe đến đón, hãy trình mail xác nhận Let’s Fly Travel hợp lệ của bạn trên điện thoại cho nhân viên.

Chính sách đổi lịch

• Chỉ hỗ trợ đổi lịch đi trước ngày đi chính thức 15 ngày, vui lòng liên hệ hotline 1900.63.63.32 Let’s fly travel để được hỗ trợ.

Chính sách hoàn tiền

• Yêu cầu hoàn tiền muộn nhất trước 20 ngày đi đã chọn của bạn để nhận được 100% hoàn tiền.
• Đặt chỗ của bạn sẽ không được hoàn lại nếu bạn yêu cầu hoàn tiền sau 20 ngày trước ngày đi đã chọn.
• Số tiền hoàn lại cuối cùng sẽ không bao gồm phí dịch vụ, phiếu giảm giá ví hoặc phí chuyển khoản ngân hàng mã duy nhất
• Để hủy đặt chỗ của bạn và yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ hotline 1900.63.63.32 Let’s fly travel để được hỗ trợ hoàn tiền.

Thông tin chung:

• Trẻ em phải đi cùng với người lớn.
• Trong trường hợp thời tiết xấu, tour có thể bị hủy và khách sẽ được thông báo ít nhất 1 ngày trước ngày khởi hành tour. Khách sẽ được chọn thay đổi ngày khởi hành tour.
• Dù là loại tour nào, bạn đều phải thực hiện theo lịch trình và hướng dẫn của trưởng đoàn.
• Lịch trình có thể thay đổi tùy vào các yếu tố bên ngoài, bao gồm nhưng không giới hạn, như điều kiện thời tiết, tình trạng giao thông đường bộ và những tình huống phát sinh ngoài dự kiến.
• Sau 10 phút kể từ khi HDV đến mà bạn chưa có mặt thì bạn sẽ không được tham gia tour và đặt chỗ của bạn sẽ bị hủy.
• Phương tiện di chuyển và các bữa ăn có thể thay đổi. Nhân viên điều hành tour sẽ thay thế các dịch vụ này bằng các dịch vụ tương tự dựa trên tình trạng sẵn có, loại và tiêu chuẩn đã quy định trong lịch trình.
• Bữa ăn và thực đơn có thể thay đổi tùy vào tình trạng sẵn có. Nhân viên điều hành tour sẽ cố gắng tối đa để chuẩn bị các món ăn tươi ngon có thể đáp ứng nhu cầu của mọi người. Tuy nhiên, nhân viên điều hành tour không thể đảm bảo rằng các bữa ăn trong chương trình đáp ứng được chế độ ăn uống đặc biệt của bạn.

Nghiêm cấm & Hạn chế:

• Cấm mang theo vật nuôi
• Cấm mang đồ ăn theo quy định của khách sạn

Nên mang theo gì?

• Quần áo để thay
• Kem chống nắng
• Đồ bơi
• Mũ lưỡi trai hoặc nón
• Kính râm
• CCCD hợp lệ